تماس با ما
برای سفارش، خرید اعتباری، ارسال، مرجوعی، همکاری تجاری یا سایر خدمات میتوانید از مسیر مناسب زیر با حجرهچی در ارتباط باشید.
اطلاعات تماس
ارسال درخواست
برای پیگیری سریعتر، در درخواستهای مربوط به خرید شماره سفارش را وارد کنید. اطلاعات مربوط به اعتبار و هویت فقط پس از احراز هویت صاحب حساب بررسی میشود.
مرجوعی کالا
برای مرجوعی ابتدا از حساب کاربری و سفارش مربوط درخواست ثبت کنید. کالا را بدون دریافت دستورالعمل و نشانی بازگشت ارسال نکنید.
مراجعه حضوری
مراجعه حضوری صرفاً در صورت هماهنگی قبلی با پشتیبانی انجام میشود. نشانی عمومی دفتر الزاماً نشانی دریافت کالای مرجوعی نیست.
راههای رسمی
تنها اطلاعات تماس درجشده در وبسایت رسمی حجرهچی به عنوان کانال رسمی شناخته میشوند. پیش از پرداخت وجه یا ارائه مدارک، از رسمیبودن کانال ارتباطی اطمینان حاصل کنید. برای پاسخهای سریعتر، پرسشهای متداول و برای شرایط بازگشت کالا رویه مرجوعی را ببینید.
